--- title: En tant qu'assureur, comment est-il possible de mettre en place un message de maintenance ? description: "Navigation : Cliquez sur Prestataires de services à gauche, puis au centre sur la ligne avec le nom de votre entreprise. À droite, sous Paramètres de maintenance, sélectionnez l'option Traiter. Active" --- [Passer au contenu](https://knowledge.myecohub.ch/fr/en-tant-quassureur-comment-puis-je-mettre-en-place-un-message-de-maintenance-pour-informer-les-courtiers-des-travaux-de-maintenance-prévus-ou-des-év-1722347177335#main-content) - [Français](https://knowledge.myecohub.ch/fr/en-tant-quassureur-comment-puis-je-mettre-en-place-un-message-de-maintenance-pour-informer-les-courtiers-des-travaux-de-maintenance-pr%C3%A9vus-ou-des-%C3%A9v-1722347177335) - [Deutsch](https://knowledge.myecohub.ch/de/wie-kann-ich-als-versicherer-eine-wartungsmeldung-einrichten-um-die-broker-über-geplante-wartungsarbeiten-oder-mögliche-systemausfälle-zu-informieren) - [English](https://knowledge.myecohub.ch/en/how-can-i-as-an-insurer-set-up-a-maintenance-notification-to-inform-brokers-about-scheduled-maintenance-work-or-possible-system-outages) - [Italiano](https://knowledge.myecohub.ch/it/come-posso-in-qualità-di-assicuratore-impostare-un-avviso-di-manutenzione-per-informare-i-broker-di-lavori-di-manutenzione-programmati-o-possibili-i-1722347660713) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![IG\_B2B\_Logo\_RGB.png\]](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/IG_B2B_Logo_RGB.png?height=40&name=IG_B2B_Logo_RGB.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge.myecohub.ch/fr/en-tant-quassureur-comment-puis-je-mettre-en-place-un-message-de-maintenance-pour-informer-les-courtiers-des-travaux-de-maintenance-pr%C3%A9vus-ou-des-%C3%A9v-1722347177335) - [Deutsch](https://knowledge.myecohub.ch/de/wie-kann-ich-als-versicherer-eine-wartungsmeldung-einrichten-um-die-broker-über-geplante-wartungsarbeiten-oder-mögliche-systemausfälle-zu-informieren) - [English](https://knowledge.myecohub.ch/en/how-can-i-as-an-insurer-set-up-a-maintenance-notification-to-inform-brokers-about-scheduled-maintenance-work-or-possible-system-outages) - [Italiano](https://knowledge.myecohub.ch/it/come-posso-in-qualità-di-assicuratore-impostare-un-avviso-di-manutenzione-per-informare-i-broker-di-lavori-di-manutenzione-programmati-o-possibili-i-1722347660713) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Aller à IGB2B.ch Aller à IGB2B.ch Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://knowledge.myecohub.ch/fr?hsLang=fr) 2. [EcoHub](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr) 3. [Manipulation d'EcoHub](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#manipulation-decohub) # En tant qu'assureur, comment est-il possible de mettre en place un message de maintenance ? **Navigation :** Cliquez sur **Prestataires de services** à gauche, puis au centre sur la ligne avec le nom de votre entreprise. À droite, sous **Paramètres de maintenance**, sélectionnez l'option **Traiter**. **Activer le mode de maintenance :** Déplacez le curseur sur **Mode maintenance** et activez-le sur **ACTIVÉ**. **Choisir le type de message :** Avec **„Annonce“**, le message de maintenance sera visible en cliquant sur le logo. Avec **„Critique“**, l'accès au portail d'assurance sera bloqué. **Définir la période ou gérer manuellement :** Définissez une période pour la maintenance ou activez/désactivez le mode manuellement. **Important :** Saisissez le message dans toutes les langues et enregistrez-le. Sans cette étape, le message de maintenance ne sera pas enregistré. - [EcoHub](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#main-content) - [Vidéos d'instructions](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#vid%C3%A9os-dinstructions) - [Manipulation d'EcoHub](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#manipulation-decohub) - [Questions fréquemment posées (FAQ)](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#questions-fr%C3%A9quemment-pos%C3%A9es-faq) - [Juridique et sécurité](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#juridique-et-s%C3%A9curit%C3%A9) - [SSO](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#sso) - [Utilisateur](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#utilisateur) - [Login](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#login) - [Adhésion](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub?hsLang=fr#adh%C3%A9sion) - [EcoHub Processus](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub-processus?hsLang=fr#main-content) - [FAQ](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub-processus?hsLang=fr#faq) - [Informations générales sur l’utilisation](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub-processus?hsLang=fr#informations-g%C3%A9n%C3%A9rales-sur-lutilisation) - [Support et assistance](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub-processus?hsLang=fr#support-et-assistance) - [Autorisations & Gestion des utilisateurs](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub-processus?hsLang=fr#autorisations-gestion-des-utilisateurs) - [Documents e processus](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub-processus?hsLang=fr#documents-e-processus) - [Fonctionnalités / Évolutions](https://knowledge.myecohub.ch/fr/ecohub-processus?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-%C3%A9volutions) - [Facture](https://knowledge.myecohub.ch/fr/facture?hsLang=fr) - [Login](https://knowledge.myecohub.ch/fr/login?hsLang=fr#main-content) - [Authentification à 2 facteurs](https://knowledge.myecohub.ch/fr/login?hsLang=fr#authentification-%C3%A0-2-facteurs) - [Adhésion](https://knowledge.myecohub.ch/fr/adh%C3%A9sion?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/Youtube_logo_PNG-1.png?width=40&height=40&name=Youtube_logo_PNG-1.png "Chill listening crop-3")](http://igb2b.ch) Centre d'aide Copyright © 2026, IG B2B for Insurers + Brokers