--- title: Come posso utilizzare EcoHub Processi? description: "Per poter utilizzare l’applicazione Processi, sono necessari i seguenti passaggi:   1.) Attivare il contratto di servizio Verificate che in EcoHub Essentials sia disponibile un contratto di servizio a" --- [Passa al contenuto](https://knowledge.myecohub.ch/it/come-posso-utilizzare-ecohub-processi#main-content) - [Italiano](https://knowledge.myecohub.ch/it/come-posso-utilizzare-ecohub-processi) - [Deutsch](https://knowledge.myecohub.ch/de/wie-kann-ich-ecohub-prozesse-nutzen) - [English](https://knowledge.myecohub.ch/en/how-can-i-use-ecohub-processes) - [Français](https://knowledge.myecohub.ch/fr/comment-puis-je-utiliser-ecohub-processus) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni ![EcoHub\_Logo\_RGB](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/Branding/Logos/EcoHub_Logo_RGB.png?width=150&height=32&name=EcoHub_Logo_RGB.png) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://knowledge.myecohub.ch/it/come-posso-utilizzare-ecohub-processi) - [Deutsch](https://knowledge.myecohub.ch/de/wie-kann-ich-ecohub-prozesse-nutzen) - [English](https://knowledge.myecohub.ch/en/how-can-i-use-ecohub-processes) - [Français](https://knowledge.myecohub.ch/fr/comment-puis-je-utiliser-ecohub-processus) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Developer Portal](https://ecohubag.atlassian.net/wiki/spaces/DP/overview) [Developer Portal](https://ecohubag.atlassian.net/wiki/spaces/DP/overview) Hallo. Wie können wir Ihnen helfen? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Hilfe-Center](https://knowledge.myecohub.ch/it?hsLang=it) 2. [EcoHub Processi](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it) 3. [Informazioni generali sull’utilizzo](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#informazioni-generali-sullutilizzo) # Come posso utilizzare EcoHub Processi? **Per poter utilizzare l’applicazione Processi, sono necessari i seguenti passaggi:**   1.) **Attivare il contratto di servizio** Verificate che in EcoHub Essentials sia disponibile un contratto di servizio attivo per EcoHub Processi. Una volta attivato, l’applicazione appare nella sezione «Portali».   2.) **Assegnare l’autorizzazione IG B2B** L’utente deve disporre di almeno un’autorizzazione IG B2B in EcoHub Essentials – ad es. il ruolo «Centrale». ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Zahl, Schrift enthält. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-26-2025-03-03-45-3696-PM.png?width=906&height=564&name=undefined-Sep-26-2025-03-03-45-3696-PM.png) 3.) **Configurare le autorizzazioni tramite il supporto** Contattate il supporto per far configurare le autorizzazioni di processo desiderate per gli utenti esistenti. Ulteriori informazioni sono disponibili nella FAQ \[«A chi posso rivolgermi in caso di domande o problemi tecnici?»\]. Una volta concesse le autorizzazioni, potete gestirle autonomamente nel pannello di amministrazione o aggiungere nuovi utenti. I dettagli si trovano nella FAQ \[«Come posso aggiungere nuovi utenti all’applicazione Processi?»\]. Ora potete convertire i file XML provenienti dai portali assicurativi, conformemente allo standard di mercato, in file PDF leggibili. Se desiderate inoltre ricevere e scaricare file dagli assicuratori in Processi, sono necessari i seguenti passaggi:   4.) **Collegare l’utente tecnico (TechUser)** Procedete come segue per collegare il TechUser in EcoHub Processi: 1.) Aprite l’applicazione EcoHub Processi. 2.) Cliccate a sinistra su «File». 3.) Cliccate in alto a destra sull’icona dell’ingranaggio e selezionate «Collega». ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Software, Schrift enthält. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-26-2025-03-03-57-5488-PM.png?width=906&height=183&name=undefined-Sep-26-2025-03-03-57-5488-PM.png) 4.) Passate al portale principale EcoHub (non EcoHub Processi). 5.) Andate alla sezione «Utente tecnico» e cliccate sulla riga al centro della pagina. Annotate i due dati di accesso: Numero IDP Numero IAK ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Design enthält. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-26-2025-03-04-07-0204-PM.png?width=906&height=591&name=undefined-Sep-26-2025-03-04-07-0204-PM.png) 6.) Cliccate su «Richiedi password». Dopo alcuni secondi riceverete la password via e-mail. 7.) Copiate la password (senza spazi). 8.) Tornate a EcoHub Processi, inserite IDP, IAK e la password, quindi cliccate su «Collega». ![Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/undefined-Sep-26-2025-03-04-15-7286-PM.png?width=426&height=417&name=undefined-Sep-26-2025-03-04-15-7286-PM.png)   In basso a destra apparirà la conferma: «Collegamento avvenuto con successo». - [EcoHub](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#main-content) - [Video di istruzioni](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#video-di-istruzioni) - [Manipolazione di EcoHub](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#manipolazione-di-ecohub) - [Domande frequenti (FAQ)](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#domande-frequenti-faq) - [Legale e sicurezza](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#legale-e-sicurezza) - [SSO](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#sso) - [Utente](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#utente) - [Login](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#login) - [Adesione](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub?hsLang=it#adesione) - [EcoHub Processi](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#main-content) - [FAQ](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#faq) - [Informazioni generali sull’utilizzo](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#informazioni-generali-sullutilizzo) - [Supporto e assistenza](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#supporto-e-assistenza) - [Autorizzazioni e gestione degli utenti](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#autorizzazioni-e-gestione-degli-utenti) - [Documenti e processi](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#documenti-e-processi) - [Funzionalità / Sviluppi](https://knowledge.myecohub.ch/it/ecohub-processi?hsLang=it#funzionalit%C3%A0-sviluppi) - [Fatture](https://knowledge.myecohub.ch/it/fatture?hsLang=it) - [Login](https://knowledge.myecohub.ch/it/login?hsLang=it#main-content) - [Autenticazione a 2 fattori](https://knowledge.myecohub.ch/it/login?hsLang=it#autenticazione-a-2-fattori) - [Adesione](https://knowledge.myecohub.ch/it/adesione?hsLang=it) [![EcoHub](https://knowledge.myecohub.ch/hs-fs/hubfs/2021%20Dateien%20Original%20E-Mail-Templates/EcoHub.jpg?width=50&height=50&name=EcoHub.jpg "EcoHub")](https://www.myecohub.ch) [mailto:info@myecohub.ch](mailto:info@myecohub.ch) Copyright © 2026,EcoHub AG